IESS Machala: trámites en línea, teléfonos, oficinas y hospitales

Última actualización el 1 de diciembre de 2022

Bienvenidos, a tu mejor canal informativo del IESS, en esta oportunidad nos toca hablar, por medio de nuestra conocida página IESSenlinea.com todo lo relacionado al IESS Machala.

Como todos sabemos, el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social es un organismo del Estado que se encarga de la aplicación del Sistema General de Seguros Obligatorios.

Tiene oficinas por todo lo largo y ancho del territorio nacional, pero si estás en la Provincia de Machala y eres afiliado al IESS, ¡Deberías leer este artículo hasta el final!

Hospitales, Centros y Unidades de Atención Medica IESS Machala

A continuación, te presentamos desde el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social IESS Machala el hospital, centros y unidades de atención médica, con sus respectivas especialidades que dispone para sus afiliados:

Hospitales IESS Machala

Dirección

Av. Alejandro Castro Benites, Machala, Ecuador

Teléfono

+59373702400

Horario

Abierto 24 horas al día.

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Hospital General de Machala

El Hospital IESS Machala es un moderno edificio que brinda atención médica en 36 especialidades médicas a los afiliados, jubilados y ciudadanos de El Oro y provincias aledañas.

Dentro de las especialidades, el Hospital General Machala cuenta con:

General.
Cardiología.
Otorrinolaringología.
Pediatría.
Gastroenterología.
Traumatología.
Ginecología.
Reumatología.
Cuidados Intensivos.
Urología.
Geriatría.
Medicina de Rehabilitación.
Psiquiatría.
Nefrología.

Neurología.
Dermatología.
Medicina de Familia.
Medicina Interna.
Alergia.
Anestesiología.
Neurocirugía.
Oftalmología.
Medicina general.
Odontología.
Pediátrica.
Enfermedades Infecciosas.
Neonatología.
Endocrinología. Medicina Respi

Otros servicios del Hospital del IESS Machala son una unidad de quemados y una unidad de hemodiálisis con 14 sillones para atender puntualmente a los pacientes con insuficiencia renal. Con 200 camas y equipos como tomógrafos, densitómetros óseos, ecógrafos, mamógrafos, endoscopios y radiografías digitales. También, el Hospital General de Machala cuenta con seis quirófanos, cuatro en el centro quirúrgico y dos en el centro obstétrico.

Clínica de Traumatología

El Seguro Social ecuatoriano, a través del Seguro General de Salud Individual y Familiar (SGSIF), cuenta con la Clínica de Traumatología en su red de proveedores externos de servicios de salud, dentro de los servicios para afiliados al IESS, cuenta con:

Consulta externa y hospitalización en:

Pediatría.
Ginecología.
Medicina General.
Odontología.
Traumatología.

Además, los afiliados cuentan con servicio de:

Farmacia.
Laboratorio.
Rayos X / Ecografía.

MEDICOPHARMA

El Centro de diálisis o hemodiálisis de MEDICOPHARMA en la ciudad de Machala el cual se inauguró en el 2002, inicialmente para pacientes privados, pero luego para aceptar pacientes de instituciones como el IESS.

Clínica Jesús de Nazareth

Se trata de una unidad móvil especializada en oncología, equivalente al segundo nivel asistencial, perteneciente a la Clínica Privada que atiende a los afiliados del IESS Machala. Cuenta igualmente con Consulta externa y Servicios de hospitalización, Cirugía general, Cirugía laparoscópica, consultas de urgencia.

Clínica Santa Rosa

Centro médico acreditado por el IESS para la prestación de servicios a los profesionales y afiliados de la seguridad social. Cuenta con la unidad de cuidados ambulatorios, con consulta externa y hospitalización.

Centros y Unidades de Atención Ambulatoria IESS Machala (CAA y UAA)

A continuación se presentan los contactos del Hospital, Centros y Unidades de Atención Ambulatoria IESS Machala (CAA y UAA) en promedio con un horario comprendido entre las 8h y las 18h, para la atención de los servicios ambulatorio de los afiliados, retirados, pensionistas, empleadores y ciudadanía de la provincia.

Oficina	Dirección	Teléfono	Horario
Hospital IESS de Machala	Av. Alejandro Castro Benites, Machala, Ecuador	+59373702400	24h
Dirección Provincial IESS	Juan Montalvo Ejallos 1704, Machala, Ecuador	+59372930131	8h – 18h
Dirección Provincial IESS	Juan Montalvo Ejallos 1704, Machala, Ecuador	+59372930131	8h – 18h

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Oficinas IESS Machala

Las Oficinas de la Dirección Provincial IESS Machala se encuentran ubicadas en Juan Montalvo E jallos 1704, Machala, Ecuador, Provincia de El Oro. La atención para los usuarios se realiza de lunes a viernes, de 07h00 a 18h00, en las oficinas de IESS Machala. Ofreciendo un servicio integral para ayudar a los usuarios a realizar sus trámites y solicitudes.

Oficina	Dirección	Teléfono	Horario
CAA de Piñas	El Oro, Piñas, Orquidea Sur Av. Francisco Carrión s/n	07-2976159	8h – 18h
UAA de Pasaje	El Oro, Pasaje, Eloy Alfaro y Tarqui	07-2915173	8h – 18h
UAA Huaquillas	El Oro, Piñas, AV. Republica entre Manabí y Piñas	07-2510392	8h – 18h
UAA de Portovelo	El Oro, Portovelo, Antonio José de Sucre y Rosa Vivar	07-2949184	8h – 18h
UAA de Santa Rosa	El Oro, Santa Rosa, Jose María Ollague s/n y Leone Castelly	07-2943210	8h – 18h
UAA de Zaruma	El Oro, Zaruma, Plaza de la Independencia	07-2772130	8h – 18h

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Teléfonos de contacto IESS Machala

El contacto IESS Machala es mediante:

Teléfono: (07) 293-0131.
Página web: www.iess.gob.ec

Informacion de ontactos con el BIESS Machala

Dirección: Calle Rocafuerte y Guayas (esquina)
Teléfono: (07) 293-6963.
Call Center: 1800 – BIESS 7 (1800 – 243777).

Números del centro de llamadas del IESS Call Center

140 o 1800 100 000 – Número de cita médica.
1800 437 776 – Número de préstamo hipotecario.
161 – Número de asistencia médica.
023 982 700 – Número de pensiones.
(02) 3945 666 – Quejas o sugerencias.
1800-biess7 (1800-243777) – BIESS.

Estos números están directamente conectados con el centro de llamadas del IESS, donde puede recibir asistencia telefónica en horario de oficina de: lunes a viernes 8H30 a 17H30.

Teléfono rojo del IESS

Los números del IESS deben utilizarse de forma responsable y no se tolerarán las llamadas falsas.
El centro de llamadas del IESS puede sufrir averías debido a un gran volumen de llamadas entrantes o a problemas técnicos.

Contactos del Hospital, Centros y Unidades de Atención Medica IESS Machala

Te presentamos los datos de contactos Hospital IESS Machala dirección y teléfono, y de los proveedores externos para los afiliados del IESS Machala.

Hospital General de Machala

Dirección: Av. Alejandro Castro Benítez en Machala.
Teléfono: (07) 296-2330.
Hora: Emergencias 24 horas.

Extensión para que los afiliados puedan acceder a IESS Machala citas médicas

Teléfono: 07 3702400, ext. 773333.
Horario de oficina de: lunes a viernes 8H30 a 17H30.

Clínica de Traumatología

Dirección: Av. Edgar Córdova y Marcel Laniado Machala – El Oro, Ecuador.
Teléfono: PBX 2981-060.
Agenda tu cita llamando 140 o directamente al Call Center 099-535-6724.
Horario: Abierto las 24 horas.

MEDICOPHARMA

Dirección: Calle Santa Rosa entre Pasaje y Boyacá Machala – El Oro, Ecuador.
Teléfonos: (593) (7) 2922900 / (593) (7) 2963006 (593) / (7) 2963971.
Horario: Abierto las 24 horas.

Clínica Jesús de Nazareth

Dirección: Pasaje, Machala, Ecuador.
Teléfono: +593 7-293-1454.
Horario: las 24 horas

Clínica Santa Rosa

Dirección: Pasaje y Avenida de las Palmeras, Machala, El Oro.
Teléfono: +593 7-2932189.
Horario: No definido.

Dudas y Preguntas Frecuentes IESS Machala

A continuación, te presentamos algunas de las dudas y preguntas más frecuentes de los afiliados al IESS Machala.

¿Con cuántas aportaciones las personas tienen derecho a recibir atención médica?

Tres meses de cotización continua antes del tratamiento médico. Los riesgos profesionales están cubiertos desde el primer día de trabajo del afiliado y del beneficiario en la empresa.

En caso de accidente o emergencia, se pagarán las prestaciones, aunque el asegurado no haya cumplido el periodo de cotización exigido. Si un afiliado que lleva más de 60 días de baja laboral tiene derecho, recuperará un mes de cotización.

¿En qué casos y cuáles son los requisitos para solicitar el reembolso del tratamiento recibido en una clínica privada?

Actualmente, la normativa establecida por el Ministerio de Salud Pública para la Red Integral de Salud Pública, de la que forma parte el IESS, permite el pago a los centros de salud privados por la atención prestada con un código de autorización otorgado por el IESS en situaciones de emergencia con alto riesgo de muerte.

El Reglamento establece que el código de autorización debe solicitarse en los tres días siguientes al ingreso hospitalario de urgencia para poder cubrir los servicios prestados en un centro privado.

Este trámite puede solicitarse en una clínica privada o en la Oficina de Coordinación del Seguro de Enfermedad del Estado, bajo la jurisdicción de los familiares del paciente. No es posible anular el valor a una persona física o reembolsar el dinero pagado a un establecimiento privado.

¿Cuál es el número del IESS para comunicación con el Call Center?

Puedes comunicarte con el Call Center del IESS a través del número telefónico 1 800 1000 000 o del 140.

¿Para ir a una consulta médica en el Seguro Machala hay que tener cita previa?

Sí, para asistir a una consulta médica debes solicitar una cita médica por medio del Call Center del IESS, a menos que sea una emergencia médica, donde serás atendido de manera inmediata en uno de los centros que ofrecen este tipo de atención.