Ingresar al correo institucional del IESS

Los empleados de las diferentes Instituciones del sistema público del Ecuador, cuentan con un Correo Institucional que les otorga la entidad para la que laboran. En ese sentido, si usted trabaja en el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social es probable que tenga una cuenta de correo institucional del IESS.

¿Perdió el acceso o tiene problemas para acceder a su correo electrónico? O ¿no sabe cómo acceder? Lea las siguientes líneas para que desde Iessenlinea.com, podamos explicarle lo que necesita saber sobre estos procedimientos y ayudarle a encontrar una solución

¿Qué es y en qué consiste el correo institucional del IESS?

Este es un tipo de correo electrónico que utilizan los profesionales que laboran o son miembros en el plantel del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS). A diferencia de otros correos institucionales, el correo institucional del IESS solo está disponible para personas que son miembros activos del instituto de seguridad social ecuatoriano.

Además, a través de dicho correo, los trabajadores del IESS pueden recibir y enviar todo tipo de información conexa con sus funciones dentro de esta institución.

La mejor manera de saber que le han enviado un correo oficial desde el IESS es verificar la dirección del remitente. La dirección de correo electrónico de la organización del IESS está compuesta por la primera letra del nombre del instituto, el apellido completo, el símbolo y la dirección del dominio. Por ejemplo, para David Rodríguez, la dirección será: drodriguez@iess.gob.ec.

Cómo obtener el correo institucional del IESS paso a paso

Si es empleado del IESS, le recomendamos que se comunique con la administración de Tecnología Informática y realice la consulta sobre su cuenta de correo electrónico de trabajo.

Por lo general, al menos de acuerdo con las experiencias que otros trabajadores han tenido con el IESS, es que el correo institucional que le pertenece le sea otorgado, en el mejor de los casos, incluso, desde el primer día de trabajo. O, como máximo, durante la primera semana luego de haber iniciado labores, si hay algún retraso.

Si no tiene conocimientos sobre la dirección de correo electrónico de su organización o no ha sido contactado por el departamento de tecnología, que debe hacerle la entrega del mismo, lo mejor es hablar con el departamento correspondiente o preguntar a su supervisor. Ellos deben proporcionarle toda la información que necesite al respecto.

¿Cómo ingresar a la cuenta del correo institucional?

Una vez que tenga su dirección de correo electrónico institucional realice el siguiente procedimiento para acceder a él:

  1. Debe ingresar en el siguiente enlace: www.iess.gob.ec/es/acceder
  2. Una vez allí coloque la dirección del correo y su contraseña.
correo institucional del IESS
  1. Y listo, ya estará dentro de su correo institucional del IESS.

Requisitos para tener un correo institucional

Algunos de los requerimientos para tener este tipo de correos son:

  • Antes que nada, lo más importante es conformar la plantilla del IESS.
  • Suministrar al departamento correspondiente todos los datos necesarios para la apertura del mismo.

Mientras que son requisitos para tener acceso a su dirección de correo institucional:

  • Poseer una dirección de correo electrónico del IESS.
  • Tener una clave o contraseña de seguridad.

Dudas y preguntas frecuentes

Algunas de las interrogantes que realizan los empleados respecto a este procedimiento:

¿Puede todo ciudadano tener una cuenta de correo institucional?

Generalmente, quienes poseen este tipo de correos deben ser funcionarios públicos o trabajadores de empresas privadas donde haya el sistema de correo institucional.

¿Puedo recuperar mi clave de correo del IESS en caso de perderla?

Para recuperar su clave en caso de que la haya perdido u olvidado puede seguir los siguientes pasos:

  • Ingrese en el sitio web del IESS https://www.iess.gob.ec/ y diríjase a la sección que dice “servicios en línea”.
  • A continuación, seleccione el botón que indica “Generar / Recuperar clave”.
  • Ahora proceda a ingresar su número de cédula.
  • Marque el captcha de “No soy un robot”.
  • Surgirá una nueva ventana en la que deberá responder algunas preguntas de seguridad para confirmar su identidad.
  • El asistente le indicará los pasos que debe seguir a continuación.
  • Le será enviado un mensaje a su correo electrónico al cual debe acceder y hacer clic en el link que lo redirigirá a una página en la que deberá colocar su clave nueva.
  • La contraseña debe poseer de 6 a 15 caracteres alfanuméricos.

¿Qué debe hacer si no recibe su correo institucional?

Como le dijimos anteriormente, si ya tiene una semana o más laborando para esta institución y aún no recibe su dirección de correo electrónico, acuda al departamento de tecnología a su supervisor.

Contacto en el IESS para realizar el trámite

Si aún tiene dudas respecto a su correo institucional del IESS y sobre otros temas, lo mejor que puede hacer es contactar con esta entidad en los horarios de lunes a viernes de 08:00 a 17:00 horas en los siguientes contactos:

  • Portal web: www.iess.gob.ec, las 24 horas del día y los 365 días del año.
  • Para consultas escriba en www.iess.gob.ec/afiliado-web/pages/principal.jsf.
  • Mediante comunicación por Skype a través de las cuentas oficiales: “desbloqueoclaveiess” y “iessasesoria”.
  • También puede solicitar ayuda en el teléfono de contacto para atención ciudadana número: 59323945666.

Otras formas de contactar con el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social

Desbloquear la clave de Skype del IESS
Desbloquear la clave de Skype del IESS
Call center IESS
Call center IESS

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