IESS Cuenca: trámites en línea, teléfonos, oficinas y hospitales
Última actualización el 1 de diciembre de 2022
Los afiliados al Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social – IESS en la ciudad Santa Ana de los cuatro Ríos de Cuenca tienen la posibilidad de acudir a los servicios de medicina ofrecidos por las instituciones adscritas al IESS Cuenca.
Para consultar las especialidades, horarios y ubicación de los centros de salud del Seguro Social Cuenca, que forman parte de esta red de seguro social, te invitamos a leer el desarrollo de este artículo para disfrutar de nuestros servicios.
Encuentra todo lo que puedes hacer como afiliado, desde sacar un turno para un trámite paso a paso, hasta tomar una cita médica.
Hospitales y centros IESS Cuenca
La red de hospitales IESS Cuenca se conforma por un hospital general, un centro de salud y un dispensario médico. Continúa leyendo y conoce qué tipo de servicio presta cada uno.
Hospital IESS Cuenca
Hospital José Carrasco Arteaga
El Hospital IESS Cuenca cuenta con más de 20 años de fundado, el Hospital José Carrasco Arteaga es un centro de salud nivel III, por lo que brinda atención médica especializada para las comunidades de Azuay, Cañar, Morona Santiago, Loja, El Oro (zona alta) y Zamora Chinchipe, principalmente.
Se encuentra disponible las 24 horas del día, prestando sus servicios durante cada uno de los 365 días del año. Los afiliados a las oficinas del IESS Cuenca tienen la posibilidad de verse en las especialidades de medicina interna, cardiología, obstetricia, oncología, urología, psicología, entre otras. Además, cuenta con servicios externos como laboratorio, farmacia e imagenología.
Los fines de semanas y feriados los servicios de urgencias se mantienen abiertos ante cualquier emergencia que amerite la consulta de especialistas. Se encuentra ubicado en José Carrasco Arteaga entre Popayán y Pacto Andino.
Centro Materno Infantil y Emergencias
Se trata de un centro de atención primaria que ha incorporado el uso de herramientas tecnológicas con el objetivo de brindar un mejor servicio y atención al paciente. Entre sus servicios ofrece maternidad, medicina familiar, odontología, ginecología y pediatría.
El área de emergencia funciona de forma continua, laborando en un horario de 24/7, mientras que las especialidades y consultas si son atendidas según horario determinado. Este centro de salud se encuentra ubicado en la Avenida Paseo de los Cañaris, entre Viracochabamba y El Observador. Quienes deseen solicitar información, también pueden comunicarse al +593 7-286-1500.
Dispensario Médico del IESS
En 2021 tras la emergencia sanitaria surgida como consecuencia de la pandemia por la Covid-19 se inauguró un dispensario central IESS Cuenca con la intención de aumentar la seguridad y atención en materia de salud de la población de Cuenca. Este dispensario se encuentra ubicado en Simón Bolívar & Presidente Borrero de la ciudad de Cuenca. Quienes lo deseen pueden contactarlos a través del teléfono IESS Cuenca: +593 7-286-1500.
Centros y Unidades de Atención Ambulatoria IESS Cuenca (CAA y UAA)
A continuación se presentan los Centros y Unidades de Atención Ambulatoria IESS Cuenca (CAA y UAA) en promedio con un horario comprendido entre las 8h y las 18h, para la atención de los servicios ambulatorio de los afiliados, retirados, pensionistas, empleadores y ciudadanía de la provincia.
| Oficina | Dirección | Teléfono | Horario |
|---|---|---|---|
| CAA H.D. La Troncal | Cañar, Azogues, 4 de Noviembre y Napo | 07-2420178 | 24h |
| CAA Central Cuenca | Azuay, Cuenca, Bolívar 690 y Antonio Borrero | 07-2820214 | 24h |
| CAA H.D. La Troncal | Cañar, Azogues, 4 de Noviembre y Napo | 07-2420178 | 8h – 18h |
Oficina IESS Cuenca
Con la finalidad de brindar una atención directa y brindar asesoría a los afiliados que lo soliciten, el hospital del seguro Cuenca IESS estableció una serie de oficinas administrativas. En la ciudad de Cuenca, esta oficina se encuentra ubicada en Hermano Miguel, Provincia de Azuay. El número del IESS de contacto es: 1800 100 000.
| Oficina | Dirección | Teléfono | Horario |
|---|---|---|---|
| I.E.S.S – Oficinas Administrativas | Hermano Miguel, Cuenca 010101, Ecuador | +593 1800 100 000 | 8h – 18h |
Preguntas frecuentes
¿Qué es IESS Cuenca?
Se trata de una de las redes que integran al sistema conformado por el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social, el cual tiene como objetivo la protección de sus asegurados, ante cualquier imprevisto que pueda surgir.
Bajo este estandarte son otorgadas pólizas de seguro con coberturas especiales para personas con vínculos laborales establecidos. Por lo tanto, atiende tanto a trabajadores dependientes como a dueños de negocios, jubilados, trabajadores autónomos y otras figuras.
Además, sus afiliados pueden disponer de créditos y financiamientos especiales relacionados con hipotecas, adquisición o remodelación de viviendas, seguro de desempleo, seguro campesino, entre muchos otros productos. Un paso importante para lograr realizar estos trámites, es sacar turnos IESS Cuenca.
Datos de contacto IESS
Sitio web
Para ponerte en contacto con el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social puedes acceder a su portal web, www.iess.gob.ec y rellenar el formulario digital para ser atendido por un funcionario, de acuerdo al tipo de servicio por el que estés interesado.
Redes sociales
Otra opción es contactar con sus profesionales a través de las redes sociales @iessecu en Facebook e Instagram y @iessec en Twitter, donde podrás dejar tu motivo de consulta, bien sea en las publicaciones o a través de mensajes directos.
Teléfono hospital José Carrasco Arteaga
Si prefieres las formas tradicionales tienes la posibilidad de realizar tus preguntas, sugerencias, quejas o felicitaciones marcando al número del IESS Cuenca de atención al ciudadano: (02) 3945 666, (horario de atención oficinas IESS Cuenca: de 8:00 a.m. a 5:00 p.m).
¿Te interesa conocer acerca de otros trámites relacionados con el IESS? Consulta nuestro portal y encuentra la información que andas buscando.
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buenas tardes necesito un número de contacto por lo que rechazaron mi pago por enfermedad queria saber cual fue el motivo y como poder solucionar
Por favor navegue un poco más arriba en esta página y encontrará todos los teléfonos de contacto del IESS de Cuenca. Si necesita algún otro teléfono, seguro que lo encontrará aquí: https://iessenlinea.com/call-center-numeros/
Buenos días
Una consulta quiero validar mi certificado médico pero el sistema no me deja poner mi correo y si lo tiene registrado porq recupere clave y no me permite igual como puedo hacer
Buenas tardes necesito contactarme con el hospital del iess de cuenca para una cita que tenía y por motivos del paro no se pudo asistir me podría ayudar por favor