Cómo actualizar los datos en el IESS en línea
Última actualización el 4 de enero de 2023
El sistema de seguridad social ecuatoriano exige a los afiliados que actualicen sus datos personales, como la dirección del domicilio, el correo electrónico y el teléfono móvil, sobre todo cuando se realiza el proceso de actualización de datos del IESS por Internet.
La actualización de los datos del IESS es gratuita y se puede hacer completamente en línea. El único requisito indispensable es la contraseña del IESS. Nosotros iessenlinea.com te traemos toda la información al respecto en este artículo.
¿Por qué mantener mis datos actualizados en el IESS?
El objetivo de este procedimiento es mantener actualizados los datos de los residentes en Ecuador que tienen un código de identidad asignado por el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social.
La Agencia Ecuatoriana de Seguridad Social informa a los afiliados al IESS con derecho a los servicios de aseguramiento, asesoramiento y gestión empresarial, del procedimiento de actualización de los datos de su cuenta en este sistema.
Los afiliados pueden ahora actualizar datos IESS directamente desde el sitio web del IESS, lo que le ahorra un viaje a la oficina.
Al mantener sus datos actualizados, los afiliados estarán al tanto de las obligaciones pendientes y recibirán notificaciones e información relevante de la institución.
Paso a paso del trámite de actualización de datos del IESS
Siga los siguientes pasos para actualizar datos del IESS de su empresa o empleador.
- Inicie su navegador y vaya al sitio web del IESS (www.iess.gob.ec)
- Vaya a Servicio en línea, luego a Asegurados y Actualizar datos de asegurado
- A continuación, accede a tu cuenta de afiliado con la cédula y clave de afiliado del IESS
- Encuentre la sección para crear, consultar e imprimir recibos
- Inicie sesión con su contraseña personal para abrir el submenú y seleccionar «Actualizar datos»
- Allí debe abrir un formulario y llenar modificando los datos que quiera actualizar o cambiar
- Por último, una vez que haya realizado actualización datos IESS, haga clic en el botón Guardar y acepte las condiciones de uso de la página
Como puede ver, el proceso para la actualización de datos en el IESS es extremadamente fácil y lleva menos de 5 minutos. Sus datos de contacto son importantes para que el IESS pueda ponerse en contacto con usted si hay algún problema con su cuenta de miembro u otro inconveniente.
La actualización de datos del afiliado, también es necesaria para que las solicitudes realizadas a través de los servicios en línea de la institución puedan tramitarse sin problemas.
Requisitos para la actualización de datos
Actualizar datos IESS afiliado se puede realizar de forma virtual, los 365 días del año, en la web oficial del IESS (www.iess.gob.ec actualizar datos), y es gratuito como lo mencionamos anteriormente. Los requisitos que debe tener para acceder a IESS actualización de datos son los siguientes:
- Tarjeta de identidad ciudadana
- Una contraseña para acceder al portal del IESS
Dudas y preguntas frecuentes sobre la actualización de datos
El aislamiento provocado por Covid-19 ha hecho que el IESS sea más rápido y eficaz en determinados procesos y procedimientos para sus afiliados. Esto ha llevado a muchas personas a tener algunas dudas sobre el procedimiento en algunos casos:
¿Por qué los afiliados, voluntarios y pensionistas que están en el extranjero no pueden actualizar su país de residencia a través de la página oficial del IESS?
Actualmente, los afiliados voluntarios y los dependientes no pueden renovar su país de residencia por medio de la página oficial. Para renovar su país de residencia, debe solicitarlo en la unidad de servicio del IESS.
¿Hay alguna forma de actualizar mis datos de afiliación por correo electrónico?
Sí, primero tendrá que visitar el sitio web del IESS: iess.gob.ec. Seleccione «Contacto» y rellene la información requerida, indicando el propósito de su actualización.
Entre los propósitos están los servicios de BIESS, incluidos los préstamos sin garantía y las hipotecas. Servicios del IESS, incluyendo el desbloqueo de su contraseña y la solicitud de un fondo de reserva.
A continuación, recibirá una respuesta por correo electrónico de su asesor local en la que le pedirá más requisitos para proceder a la renovación.
Por último, si ha enviado los datos anteriores correctamente, recibirá un mensaje en el que se le indica que ha entrado en el proceso de actualización de sus datos de contacto.
¿Cómo actualizar mi correo en el IESS si soy empleador?
Los empleadores pueden actualizar correo en el IESS de manera directa, a través de la página web del IESS, así evitan traslados innecesarios a las oficinas.
¿Por qué es importante en el IESS actualizar correo electrónico?
Actualizar correo IESS le permite como empleador conocer sus obligaciones pendientes, de igual manera, a través del correo se reciben las notificaciones e información relevante del IESS.
¿Cómo actualizar datos en el IESS en línea para empleadores?
Actualizar datos en el IESS en línea es muy fácil, debe ingresar a www.iess.gob.ec, opción «Empleadores» y luego «Generación, Consulta e Impresión de comprobantes». A continuación, ingrese la cédula del representante legal y clave de empleador, en el lado izquierdo elegir «Empresa / Actualización de datos Empresa/Oficina», debe IESS actualizar datos correo electrónico al que serán enviadas las notificaciones.
¿Se puede cambiar correo del IESS?
Sí, cuando realiza la IESS actualizacion de datos afiliado puede aprovechar para cambiar la dirección de correo electrónico y cualquier otro dato de contacto que considere.
¿Se puede hacer en el IESS actualizacion de datos personales por correo electrónico?
Sí. IESS actualizar datos por correo es un servicio que está disponible para afiliados o pensionistas que declararon, dentro de la base de datos del IESS, la dirección de su correo electrónico y suscribieron el Acuerdo de Responsabilidad y Uso de la Información, validando personalmente su identidad, al menos por una vez, en los centros y puntos de atención del IESS.
¿Hay algún número del IESS para actualizar datos?
No, los datos personales solo se pueden actualizar o por la página web del IESS o por correo electrónico, si cumple las condiciones establecidas.
¿Es necesario hacer BIESS actualización de datos?
No, no es necesario, con que tenga los datos actualizados en el IESS es suficiente ya que este banco utilizada la misma base de datos.
Contacto en el IESS en caso de problemas actualizando los datos
El IESS (Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social) dispone de varios números para atender las solicitudes y consultas que tengan que ver con la actualización de datos.
Números del centro de llamadas del IESS:
- (02) 3945 666 – Quejas o sugerencias
- 1800-biess7 (1800-243777) – BIESS
Estos números están directamente conectados con el centro de llamadas del IESS, donde puede recibir asistencia telefónica en horario de oficina. Abiertos de 08:00 a 17:00, de lunes a viernes.
En concreto, han aumentado el número de empleados del centro de llamadas de 40 a 120 para responder con eficacia y rapidez a todas las llamadas, ya sean consultas, solicitudes de información, actualización de datos o desbloqueo de cuentas.
El objetivo principal es reducir el número de afiliados y, sobre todo, de jubilados en las ventanillas de atención presencial de las oficinas del IESS.
Otros trámites para gestionar sus datos en el IESS
